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La Ville de Kamloops maintenant plus efficace, maître de ses finances et transparente

Une municipalité normalise ses demandes de service internes et réduit ses dépenses opérationnelles grâce au système de gestion d’entreprise Cityworks.

Organisation : Ville de Kamloops
Industrie : Travaux publics
Produits : Cityworks Suite

En 2009, la Ville de Kamloops a lancé un programme général de gestion des actifs dans le but de changer la façon dont elle gère ses actifs, notamment 1,1 milliard de dollars (en 2014) en immobilisations corporelles. Sa décision d’utiliser Cityworks, une solution de pointe de gestion des actifs axée sur les SIG, était au coeur de cette transformation. La Ville souhaitait d’abord normaliser les processus de gestion des bons de travail et associer directement les coûts d’entretien aux biens et aux emplacements. Elle a ensuite découvert qu’elle pouvait réaliser des économies opérationnelles supplémentaires en exploitant les capacités de Cityworks pour normaliser et actualiser ses processus internes.