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Chapitre 2 Pourquoi les organisations ont-elles besoin d'une stratégie géospatiale? Voici cinq raisons pour lesquelles les organisations doivent tirer parti de la veille géographique. « P ourquoi avons-nous besoin d'une stratégie géospatiale? », demande un directeur des systèmes d'information, l'air sceptique. La question est bonne, mais, peu importe la fréquence à laquelle je l'entends, je me trouve toujours un peu pris au dépourvu. Parce que, si la question est vraiment « pourquoi ce machin géospatial est-il important et pourquoi mérite-t-il une stratégie? », c'est que l'importance de la géographie n'est toujours pas claire pour les dirigeants. La question est peut-être posée sur un ton de scepticisme justement pour laisser entendre qu'une stratégie géospatiale n'est pas vraiment importante, ou à tout le moins pas autant qu'une stratégie de marketing, une stratégie de rétention des talents ou une stratégie climatique. Ces dernières portent sur des questions d'une importance capitale; elles sont donc (évidemment) nécessaires! En tant que personne qui aide les organisations à concevoir des stratégies géospatiales, j'ai souvent répondu à cette question sans en aborder la cause profonde : Qu'est-ce qui rend une stratégie géospatiale réellement stratégique? Quel problème résout-elle? Quel avantage crée-t-elle? « Pour soutenir une stratégie numérique, les organisations ont besoin d'une stratégie géospatiale qui garantisse que l'avalanche de données géospatiales générées puisse être exploitée. » Dans des articles et en personne, j'ai traité des détails de l'élaboration d'une stratégie géospatiale. J'ai aussi traité des pratiques exemplaires en matière de mise en œuvre d'une stratégie géospatiale. Je me suis essentiellement concentré sur le comment de la stratégie et non sur le pourquoi. Je me propose donc de remédier immédiatement à cette carence. Voici cinq raisons pour lesquelles les organisations ont besoin d'une stratégie géospatiale : • pour exploiter de nouvelles sources de valeur; • pour renforcer une stratégie numérique; • pour enrichir l'expérience client; • pour établir une base de données partagée; • pour tirer profit des données géographiques négligées par la stratégie informatique. Exploiter de nouvelles sources de valeur Les organisations existent pour créer de la valeur pour : les clients, grâce à des produits et services de qualité; les actionnaires, grâce à des rendements financiers solides; les employés, grâce à un travail satisfaisant; la société, grâce à un engagement social actif. Tout est une question de valeur. La veille géographique, c'est-à-dire les renseignements uniques issus de l'analyse de données géospatiales, permet aux organisations d'envisager la création de valeur sous un autre angle. Ils peuvent découvrir de nouvelles voies à valoriser en prenant en considération le où. Une fois équipées d'une veille géographique, les organisations peuvent voir les problèmes commerciaux classiques d'un nouvel œil. Comment? En les percevant comme des problèmes de localisation. Cela peut changer la donne. 07 | L'ABC DE LA STRATÉGIE GÉOSPATIALE POUR LES RESPONSABLES MATTHEW LEWIN