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Examen des normes et pratiques actuelles en 9-1-1PG La mise en œuvre d'un programme 9-1-1PG national nécessite une approche normative assurant la cohérence, la sécurité et l'interopérabilité des services et systèmes de tous les organismes. Le cas échéant : • Examiner vos pratiques actuelles en E9-1-1 pour vous éclairer sur l'environnement et les problèmes de votre organisation, puis dégager les occasions et dés liés au 9-1-1PG. • Examiner les normes NENA, GTSU, gouvernementales et locales pour Vaincre l'inertie – examiner votre préparation Étape 1 : Comprendre votre situation actuelle façonner politiques, procédures, personnes, technologies, stratégies, et mesures de façon à réussir le passage au 9-1-1PG et au-delà. La section Références fournit de l'orientation et énumère d'autres normes et documents relatifs au 9-1-1PG. Souligner l'importance de 9-1-1PG auprès des principaux décideurs • Trouvez compréhension et soutien de l'organisation pour votre initiative 9-1-1PG en soulignant son importance. • Identier un parrain-cadre pour mettre en place un programme 9-1-1PG. • Créer un programme dédié au 9-1-1PG avec des participants clés aux ns de vision, mission, objectifs et priorités. • Désigner des champions du 9-1-1PG pour en promouvoir la compréhension, les occasions et les avantages. Évaluer les besoins d'apprentissage de votre équipe • La 9-1-1PG entraîne moult informations sur la surveillance réglementaire, les normes industrielles et techniques et les nouvelles méthodes opérationnelles. C'est pourquoi : • la diversité des niveaux et des rôles du personnel nécessite des compétences précises facilitant l'adaptation; • personnes et équipes diffèrent en termes de compréhension, de capacités et de rôles, ce qui nécessite un perfectionnement personnalisé en 9-1-1PG. Comprendre vos partenaires et leurs rôles Dès le début de la planication, il faut savoir qui contribue à votre ux de travaux 9-1-1PG : • Identier et documenter les participants clés (vendeurs, organismes, partenaires, fournisseur internes et externes de données et services). • Établir des responsabilités claires et favoriser des relations productives dès le début de la planication an d'assurer une collaboration sans faille. Identier et documenter les questions et les préoccupations Au fur et à mesure que vous élaborerez les politiques, processus et procédures 9-1-1PG, de nombreuses inconnues, questions et préoccupations surgiront au sein de votre équipe et de vos partenaires. Dénissez un moyen de les suivre et de consigner leur résolution. L'équipe travaillera en collaboration avec ce référentiel qui dénit, suit, priorise et diffuse les résultats. 14 15 | Esri Canada 9 - 1 - 1 DE PROCHAINE GÉNÉRATION SOLUTIONS POUR LES FOURNISSEURS DE DONNÉES TRANSFORMER LA SÉCURITÉ PUBLIQUE Transformer la sécurité publique | 9 - 1 - 1 DE PROCHAINE GÉNÉRATION SOLUTIONS POUR LES FOURNISSEURS DE DONNÉES TRANSFORMER LA SÉCURITÉ PUBLIQUE