Études de cas

Le défi La région métropolitaine de Peterborough compte environ 135 000 habitants. Elle est connue pour offrir une qualité de vie exceptionnelle et pour son décor magnifique le long de la rivière Otonabee dans la région touristique de Kawarthas. Vivre à Peterborough offre de nombreux avantages, y compris différents marchés industriels, commerciaux et agricoles, des soins de santé de qualité, des propriétés abordables et la proximité de grands centres. La Ville, qui doit compter sur une participation citoyenne toujours plus exigeante et sur une diminution de ses budgets, s'est engagée dans la mise au point d'une application Web interactive qui devait permettre au grand public de trouver des renseignements en ligne plutôt qu'en téléphonant directement à la municipalité. Pour développer l'application, le personnel responsable du SIG devait pouvoir compter sur un fond de carte précis et à jour qui s'étendait au-delà des limites municipales. La Ville cherchait également à tirer parti d'une technologie permettant de rationaliser les processus grâce à la cartographie libre-service. Traditionnellement, pour préparer les réunions municipales, les responsables devaient demander des renseignements auprès du service de géomatique, et attendre jusqu'à trois semaines, soit à la réunion suivante, pour résoudre un problème donné. Par ailleurs, la gestion des actifs n'était pas très efficace : il fallait souvent compter deux ou trois étés pour mettre à jour les inventaires des panneaux de signalisation de la Ville. La technologie dans le nuage d'Esri permet d'activer la cartographie libre-service et d'améliorer la communication avec le public Dans un contexte de transition vers des données ouvertes, et étant donné les impératifs en matière d'efficacité, les administrations municipales dans l'ensemble du pays jettent leur dévolu sur des outils abordables dans le nuage pour atteindre leurs objectifs. La Ville de Peterborough, dans un souci de simplifier ses processus et de fonctionner de façon transparente, s'est jointe au Programme de cartes communautaires d'Esri Canada et a commencé à utiliser les outils et les modèles d'ArcGIS Online. En tirant parti de la plateforme infonuagique, la municipalité a été en mesure d'améliorer ses opérations à l'interne, d'offrir aux résidants des services en ligne de qualité, de réaliser des économies et d'améliorer la qualité et la fiabilité de ses données de manière générale. 1 Esri Canada | La Ville de Peterborough développe de puissantes applications en ligne, gages d'efficacité et de transparence « Nous nous sommes joints au Programme de cartes communautaires parce que nous aimions l'idée de garder la mainmise sur nos données. Lorsque survient un changement, comme l'ajout d'une nouvelle rue, nous pouvons envoyer un fichier SHP à Esri Canada, et la mise à jour est intégrée en moins d'une semaine. » Nicole Schleifer Gestionnaire des services d'information sur les données géographiques Ville de Peterborough

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