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Pour tirer le maximum de votre SIG Services professionnels Notre équipe des services professionnels adopte les meilleures pratiques de l'industrie et emploie un personnel hautement qualifié afin de réaliser des mises en œuvre à temps et dans le respect des budgets. L'assistance de nos conseillers vous aidera à acquérir les compétences SIG nécessaires pour mener vos projets en toute confiance. Pour de plus amples renseignements, consultez le dépliant intitulé Services professionnels dans la présente trousse. Assistance technique L'équipe d'assistance technique vous offre un accès direct, de partout au pays, à nos experts des solutions d'Esri. Vous pouvez en outre utiliser notre site d'autoassistance, à esri.ca/assistancetechnique. Pour de plus amples renseignements, consultez le guide d'assistance technique dans la présente trousse. Programmes d'assistance étendue Nos programmes d'assistance étendue (Programme d'assistance supérieure et Avantages aux entreprises) combinent l'expertise des équipes de services professionnels et d'assistance technique d'Esri Canada afin d'assurer une assistance projets et logiciels sans pareille. Ces formes évoluées de soutien technique ont été conçues pour les clients qui développent ou mettent en œuvre des applications SIG complexes et cruciales. Solutions de formation Nous offrons des cours de formation de grande qualité adaptés aux exigences précises de nos clients. Tous les cours sont donnés par une équipe de formateurs chevronnés et peuvent être suivis sur place ou dans un de nos centres spécialisés au Canada. Nous offrons également des formations magistrales en ligne pratiques et sans tracas. Les utilisateurs débutants, intermédiaires ou avancés, les développeurs, les concepteurs de systèmes, les administrateurs de bases de données et gestionnaires ont accès à des cours conçus pour parfaire leur connaissance du domaine et des produits et accélérer leur adoption par les utilisateurs. Pour obtenir la liste complète de cours et des renseignements supplémentaires, consultez le esri.ca/formation. Webinaires Nos spécialistes techniques donnent régulièrement des webinaires gratuits sur des sujets particuliers, qui sont transmis directement sur votre poste de travail. Vous disposez ainsi, à la demande, de démonstrations et de cours de qualité. Pour connaître les webinaires à venir et consulter les webinaires passés, allez à esri.ca/webinaires. Conférences des utilisateurs d'Esri Canada Chaque année, nous organisons de nombreuses conférences des utilisateurs au Canada. Ces événements constituent une excellente occasion de constater de visu les développements les plus importants réalisés avec la technologie d'Esri, et de réseauter avec d'autres utilisateurs de partout au pays. Nous participons en outre à plusieurs salons commerciaux et congrès tout au long de l'année. Vous pouvez consulter le calendrier et le détail de nos événements, y compris les conférences des utilisateurs d'Esri Canada, à esri.ca/evenements. Site Web Notre site Web contient une panoplie de renseignements sur nos produits, nos services et nos événements. Pour enrichir votre connaissance des SIG, vous pouvez télécharger les numéros antérieurs de notre magazine, vous abonner à notre blogue et explorer les pages consacrées à chacun des secteurs d'activité que nous desservons. Tout ça à esri.ca. Blogue Le blogue d'Esri Canada offre un point de vue exclusivement canadien sur tout ce qui concerne les SIG. Consultez les divers billets et catégories pour vous tenir au courant des développements qui vous touchent, à titre d'utilisateur canadien de SIG. Le blogue, c'est une source centrale d'information sur une foule de sujets : façon dont d'autres organisations utilisent les SIG, nouveaux produits et développements, et actualités touchant le monde de l'éducation. Visitez le esri.ca/blogue.