Documentation pour Services professionnels

Services de planification de migration

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Présentation Esri Canada sait que votre système SIG représente un investissement substantiel qu'il vous faut constamment maintenir à jour. Pour le protéger, vous devez tirer parti de nouvelles fonctionnalités et éliminer le risque de vous retrouver avec une technologie désuète. Si vous ne disposez pas des ressources pour effectuer une migration de technologie, profi tez de notre expérience éprouvée en matière de soutien de clients de toutes tailles quant à la migration de leur système SIG. Nous ferons équipe avec vous pour vous aider à réduire les éventuels temps d'arrêt et à améliorer la soutenabilité de votre système. Notre approche consiste à bien comprendre et à documenter votre architecture de système SIG actuel, vos points d'intégration et toutes dépendances avec un logiciel tiers ou des applications personnalisées. Nous créerons ainsi une feuille de route pour la migration comprenant des recommandations à court et à long terme, des options pour la mise en œuvre du basculement, la création d'environnements de développement et d'essai ainsi qu'un plan détaillé du projet de migration. Voici ce qui vous est offert avec ce service : • feuille de route pour la planifi cation et la mise en œuvre de votre migration; • examen détaillé de la stratégie de migration, avec recommandations et planifi cation avec l'équipe affectée au projet; • accès à des experts en matière de logiciels et de pratiques exemplaires en migrations de systèmes. Produits et services livrables : • un atelier sur place passant en revue les éléments suivants : – applications existantes d'Esri et de partenaires commerciaux, confi guration, matériel, sécurité et architecture de serveur, – exigences pour la migration des logiciels d'Esri et de partenaires commerciaux, dont le matériel nécessaire, – relevé des dépendances à des logiciels tiers ou à des composantes personnalisées, – dates cruciales ayant une incidence sur la migration, – considérations sur le temps d'interruption du système en migration, – nouvelles fonctionnalités ou changements dans le logiciel cible; • examen et suivi après l'atelier; • création d'un document servant de feuille de route, qui comprend : – résumé des découvertes faites en atelier, – options pour la migration, avec recommandations et prise en compte des risques, – plan de projet détaillé pour la migration, – évaluation des coûts détaillée pour la mise en œuvre; • rencontre de suivi avec le personnel ou les utilisateurs appropriés provenant des services de SIG ou de TI ou d'autres services pour revoir la feuille de route. Principaux avantages • Réduction des efforts à fournir pour la migration. • Atténuation des risques de la migration du système, notamment les incompatibilités entre versions et les interruptions. • Coûts réduits par le remplacement des fonctionnalités personnalisées avec des fonctionnalités fondamentales, prises en charge par le système. • Accès à nombre d'experts ayant une bonne connaissance de vos versions actuelles et des versions cibles. • Accès à la vaste expérience d'Esri Canada en stratégies de migration pour d'autres clients. • Personnel formé pour soutenir la migration et entretenir votre système selon vos exigences. Services professionnels Services de planifi cation de migration SERVICES PUBLIC CIBLE Ce service s'adresse aux clients qui ont déployé la technologie d'Esri ou des solutions de Cityworks ou de Schneider Electric, et qui ont besoin de planifi cation pour opérer une migration de leur mise en œuvre vers une nouvelle version de logiciel.

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