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La solution Le Service de police de Vancouver a mis au point une infrastructure de données solide appelée CRIME (Consolidated Records and Intelligence Mining Environment) qui intègre un large éventail de ressources collectives. Sur cette base, il a développé des applications novatrices comme GeoDash, qui présente dans un navigateur Web un tableau de bord de l'application de la loi riche en données sur les crimes et en outils d'analyse. Fondée sur ArcGIS for Server et conçue en partenariat avec Esri Canada, cette application de cartographie Web extrait quotidiennement les données les plus récentes de la base de données provinciale. L'interface utilisateur conviviale de GeoDash permet à tous les employés du Service d'effectuer à tout moment des recherches pour savoir ce qui se passe dans leur secteur. Les agents peuvent ainsi afficher les crimes par concentration, par type et par transition (déplacement des activités criminelles) sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Ils basculent au besoin entre une vue aérienne et une carte du réseau routier, à laquelle ils superposent des couches de données sur les écoles, le transport en commun, les garderies, les centres commerciaux et les résidences pour personnes âgées. Des outils de mesure et de zone tampon leur permettent de trouver la réponse à des questions qui ont une grande incidence sur leur façon d'appliquer la loi : Où se trouvent les écoles? Quels crimes sont commis à proximité? Quelle zone est le plus à risque? Ils impriment ensuite des cartes et des rapports en préparation de leurs réunions. Les avantages Le Service de police de Vancouver a créé un environnement d'analyse intégré et uniforme pour relever les tendances en matière de criminalité. Les analystes effectuent leurs tâches non stratégiques beaucoup plus rapidement et passent davantage de temps à approfondir leurs analyses. L'intégration parfaite des données géographiques avec une panoplie d'autres ensembles de données, dont celui sur les délinquants, permet de repérer les suspects, d'établir le comportement des prédateurs, d'éliminer les inefficacités et d'accélérer la réponse du service 911. L'infrastructure d'entreprise joue également un rôle important dans la planification proactive d'événements importants. À l'occasion des Jeux olympiques d'hiver de Vancouver en 2010, elle a permis d'assurer la sécurité du public et de faciliter le déploiement des ressources policières. GeoDash offre maintenant ses fonctions de cartographie SIG et d'analyse à plus de 2 100 personnes au Service de police de Vancouver. Les patrouilleurs l'utilisent pour consulter l'information sur un crime avant d'intervenir. On cartographie la répartition de la criminalité en quelques minutes (plutôt qu'en jours et en semaines), de façon à prendre plus rapidement des mesures de prévention mieux ciblées. De plus, le système CRIME produit des renseignements utiles aux partenaires municipaux, à la GRC, à l'Équipe nationale de soutien à l'application de la Loi sur les armes à feu ainsi qu'au service provincial de renseignement sur la criminalité (CISBC). Un tableau de bord de l'application de la loi qui facilite la lutte contre le crime | Esri Canada 2 Les patrouilleurs utilisent GeoDash pour consulter l'information sur un crime avant d'intervenir. Les agents affichent les crimes par concentration, type ou transition sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. "Nos analystes passaient beaucoup de temps à faire autre chose que de l'analyse. L'expansion du SIG à l'ensemble de l'organisation leur permet maintenant de concentrer leurs activités sur l'analyse complexe de la criminalité et de mieux assurer la sécurité des citoyens." Ryan Prox Agent de police spécial et coordonnateur des services d'analyse Service de police de Vancouver