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La solution Bell Aliant a choisi Network Engineer de Telcordia ainsi que Design Assistant, une solution de planification sur mesure fondée sur un SIG qui permet de créer des assistants de conception personnalisés, selon les règles de conception particulières de l'entreprise. Construite sur la plateforme ArcGIS d'Esri, Network Engineer utilise une base de données complexe pour centraliser le stockage de l'information spatiale et l'accès à cette dernière. Network Engineer propose également des affichages précis et en temps réel du réseau, afin d'offrir aux utilisateurs un aperçu de l'équipement, de la capacité, de la bande passante disponible et de l'information sur le client dans un même affichage. Comme c'était la première fois que Bell Aliant travaillait avec une solution fondée sur un SIG, l'entreprise s'est associée avec Telcordia et avec l'équipe des services professionnels d'Esri Canada pour établir ses exigences, suivre une formation sur la nouvelle technologie et créer des assistants de conception sur mesure. Ensemble, ils ont personnalisé l'assistant Design Assistant de Telvent, ce qui a permis d'automatiser la création des zones d'acheminement de la fibre optique, et notamment le compte des câbles et des connexions. Pour réduire davantage les coûts, Bell Aliant a collaboré avec les administrations municipales et d'autres services de distribution d'électricité régionaux pour tirer parti de couches de données de SIG existantes telles que les parcelles de terrain, les infrastructures civiles, les rues et les servitudes, qui ont été intégrées dans Network Engineer. Des formulaires en ligne personnalisés ont ensuite été créés pour faciliter l'accès aux données à distance et la mise à jour à distance. La collecte des données se fait sur des appareils Trimble à l'aide d'ArcGIS for Windows Mobile. Les données font ensuite l'objet d'une vérification de la qualité et elles sont mises à jour automatiquement dans la géodatabase ArcGIS for Server. Les avantages Network Engineer et Design Assistant sont maintenant utilisés à tous les stades : planification, conception et création du réseau de fibre optique jusqu'aux locaux des abonnés. Depuis la mise en œuvre de cette solution, la qualité des données s'est améliorée en tout de 25 %. L'entreprise a également été en mesure d'opérer la transition de données résidentielles de 500 bases de données distinctes vers une image commune de la situation opérationnelle qui donne un accès à l'équipement, aux composants du réseau, à de l'information sur le client et aux emplacements du service pour le réseau FibreOP. La solution fondée sur un SIG s'est révélée tellement efficace que FibreOP a pu être offert à 156 000 locaux additionnels au cours des six premiers mois seulement et que le temps de création des zones d'acheminement de la fibre optique a été réduit de 40 %. Bell Aliant continue de profiter de son investissement dans ArcGIS for Windows Mobile. En 2011, elle a utilisé cette technologie pour faire la vérification de 305 000 poteaux situés en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick et sur l'Île-du-Prince-Édouard. Des formulaires Web personnalisés ont permis d'assurer l'uniformité du processus de collecte de données au sein des 75 équipes de terrain dispersées dans ces provinces. Ces équipes ont également été en mesure de partager facilement les données entre elles, indépendamment de leur emplacement. « Pour atteindre 650 000 locaux, il a fallu concevoir environ 2 400 zones d'acheminement de la fibre optique. Le processus alors en place ne nous permettait pas de respecter notre échéancier de trois ans, et les contraintes de budget ne nous permettaient pas non plus d'ajouter du personnel. L'utilisation d'un SIG nous a permis d'automatiser des tâches et de réduire l'effort de conception manuel de 40 %. » Shelley Scott Bell Aliant Bell Aliant a recours à un SIG pour déployer la technologie FibreOP de façon extrêmement rapide | Esri Canada 2 Données collectées par appareils Trimble à l'aide d'ArcGIS for Mobile, soumises ensuite à une vérification de qualité puis automatiquement mises à jour dans la géodatabase ArcGIS for Server. Grâce à l'utilisation d'une solution fondée sur un SIG, le temps de création des zones d'acheminement de la fibre optique a été réduit de 40 %.