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Le défi À Surrey, la vérification sectorielle constitue l'un des volets du programme de gestion des infrastructures. Elle a pour but d'assurer la conformité de la Ville aux règlements provinciaux et municipaux et de maximiser la sécurité des actifs. Auparavant, le personnel sur le terrain consignait ses observations dans une application propriétaire pour ordinateur portable. Il les transférait ensuite sur une disquette. De retour au bureau, il versait ces renseignements dans la base de données des vérifications sectorielles. Cette dernière opération produisait et diffusait automatiquement des feuilles de travail à l'intention des équipes chargées de corriger le problème. Ce mode de fonctionnement peu intégré imposait de nombreuses contraintes. D'une part, la Ville conservait ses données sur les actifs dans une base de données SIG centrale, accessible exclusivement du bureau. Les équipes mobiles, n'étant pas munies d'un logiciel de cartographie, devaient consulter un atlas de cartes sur papier, mis à jour une fois par année. D'autre part, les demandes de service et les bons de travail pour l'entretien préventif étaient conservés et tenus à jour dans Cityworks. Ainsi, pour obtenir tous les renseignements à jour sur les infrastructures, les utilisateurs devaient accéder à plusieurs applications et à plusieurs jeux de données. Pour simplifier le processus, il fallait que la Ville remplace son application propriétaire et périmée par un système de gestion des travaux et des actifs, et relie par des traitements automatisés les équipes sur le terrain aux ressources du bureau. À la ville de Surrey, l'entretien d'infrastructures de plus en plus étendues passe par un SIG mobile Par sa superficie de 316 kilomètres carrés, Surrey est l'une des plus grandes villes au Canada. L'administration municipale y mène quatre fois l'an des « vérifications sectorielles », au cours desquelles trois équipes mobiles inspectent les actifs visibles de son vaste réseau routier et consignent les problèmes qu'ils trouvent. Afin d'améliorer la gestion de cette tâche exigeante, la Ville s'est dotée de Cityworks, solution de génération automatisée des demandes de service et des bons de travail. Elle a également doté les équipes mobiles des outils nécessaires à l'affichage électronique des données sur les actifs. 1 Esri Canada | L'entretien réglementaire des infrastructures, une question de connectivité sur le terrain