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Présentation La trousse de lancement ArcGIS for Outage Communications est conçue pour aider votre entreprise de services publics à mettre effi cacement et rapidement en œuvre une carte publique des coupures de service et un tableau de bord interne des activités. Elle tire parti des pratiques exemplaires éprouvées de l'industrie. ArcGIS for Outage Communications repose sur une structure hautement confi gurable et facile à enrichir en intégrant de nombreux éléments complémentaires, notamment des systèmes en temps réel et des services de notifi cation automatique. Cette trousse comprend Une solution clé en main permettant de présenter, de gérer et de stocker les données d'exploitation de votre service de distribution d'électricité aux fi ns de communication sur les coupures. En suivant une méthodologie et des pratiques exemplaires éprouvées en matière de présentation de l'information, notre équipe vous aidera à atteindre les objectifs suivants : • créer une carte dynamique des coupures sous forme de page Web autonome ou insérée à une page existante de votre site Web; • confi gurer un tableau de bord des activités en temps réel à l'usage de vos équipes d'exploitation et de gestion. En plus des données sur les coupures, ce tableau de bord des activités peut contenir des renseignements sur les actifs et du contenu dynamique (météo en direct, emplacement des véhicules, activité sur les réseaux sociaux, par exemple); • créer et administrer une carte des coupures qui s'intègre facilement aux processus internes de votre organisation; • créer et mettre à jour les renseignements sur les coupures en utilisant une carte Web à partir de n'importe quel appareil, en tout temps; • utiliser des scripts afi n de générer des statistiques agrégées et des grappes permettant d'obtenir une meilleure connaissance de la situation et de produire des rapports par région; • fournir une solution clé en main confi gurable qui présente une infrastructure redondante et une extensibilité élastique sous forme d'un logiciel-service accessible par l'intermédiaire d'ArcGIS Online. La trousse de lancement ArcGIS for Outage Communications vous aidera à organiser vos fl ux de travaux en vous fournissant un cadre complet de communication sur les coupures sur lequel votre entreprise de services publics pourra s'appuyer. Principaux avantages • Un déploiement dans le nuage qui offre une solution clé en main redondante et extensible. • Une solution fl exible et hautement confi gurable qui comble vos besoins en matière de visualisation et d'analyse, à l'interne comme à l'externe. • Une effi cacité éprouvée dans la communication des renseignements relatifs aux coupures, pour les entreprises de services publics de toutes tailles. • Les conseils stratégiques et la connaissance des pratiques exemplaires d'Esri Canada. • Une solution dont vous pouvez profi ter, quel que soit le fournisseur de votre SIG d'arrière-guichet. Autres options de la solution La trousse de lancement ArcGIS for Outage Communications constitue une solution optimale pour un grand nombre d'entreprises de services publics. Toutefois, il se peut que vous souhaitiez l'enrichir afi n qu'elle prenne en charge d'autres fl ux de travaux ou cas d'utilisation, en plus d'intégrer d'autres systèmes. Son cadre a donc été conçu pour prendre en charge des capacités supplémentaires, qui peuvent être découvertes au cas par cas. Parmi celles-ci : • L'intégration en temps réel à des systèmes opérationnels tels qu'OMS, SCADA et AMI. • Des services de notifi cation automatisés générant des messages à l'intention des intervenants et des clients par divers moyens (courriel, texto et médias sociaux, y compris Twitter). • Des modèles de mise en œuvre entièrement sur place ou dans l'infrastructure dans le nuage d'Esri. • L'intégration de services météorologiques de premier ordre et d'autre contenu de tiers. • Des options de soutien prolongé. • Des activités de développement personnalisé. Trousse de lancement de SIG Web ArcGIS for Outage Communications SERVICES PUBLIC CIBLE Cette trousse constitue un outil idéal pour le personnel des services de distribution d'électricité (aux opérations, au service à la clientèle et aux communications). Elle constitue une solution attrayante, fl exible et confi gurable permettant de communiquer avec les intervenants internes et externes au sujet des coupures.