Études de cas

Le défi La Ville de Barrie compte environ 143 000 habitants. D'ici 2031, ce nombre devrait dépasser les 250 000, faisant ainsi de Barrie l'une des régions métropolitaines connaissant l'essor le plus rapide au Canada. Devant cette expansion rapide, la Ville doit gérer efficacement ses infrastructures en ce qui a trait à la main- d'œuvre, aux matériaux et à l'équipement. Elle doit également tenir un registre des coûts et du temps associés à l'entretien de ses infrastructures, dans un contexte de budgets serrés et en s'assurant de respecter les règlements environnementaux et financiers. Avant de mettre en œuvre Cityworks, la Ville gérait ses travaux essentiellement selon des méthodes manuelles appliquées dans différents services : aqueducs, routes, parcs et gestion des véhicules. Les bons de travail reposaient dans des documents Excel ou Word que l'on conservait dans des classeurs. Rien ne permettait de relier les infrastructures aux bons de travail, ni de consigner, répartir et suivre les demandes de service, ou de surveiller les infrastructures par la suite. Le service d'aqueduc pouvait difficilement diffuser de l'information à ses nombreuses équipes. Le service de gestion des routes, des parcs et des véhicules éprouvait également des difficultés à recevoir, répartir et suivre les demandes de service, surtout celles concernant les routes, les eaux pluviales, les égouts, la circulation, le stationnement, les parcs et la foresterie. Afin de remédier à cette situation, la Ville a centralisé l'accès aux données et rationalisé la gestion des travaux au moyen de Cityworks. Cityworks permet aux municipalités en pleine croissance de centraliser l'accès aux données et de simplifier la gestion des actifs et des travaux. Les municipalités ont des défis grandissants : vieillissement et détérioration des infrastructures, budgets de réfection serrés, hausse des demandes et nouveaux règlements environnementaux et financiers. Par conséquent, elles doivent utiliser des méthodes de gestion des infrastructures de plus en plus complexes afin qu'un volume important de renseignements soit collecté, stocké, analysé et consigné. La Ville de Barrie a relevé ce défi en adoptant Cityworks, une solution de gestion des travaux et des actifs primée qui repose sur les technologies SIG. Cityworks a permis à la municipalité de centraliser les processus interservices et de rationaliser une foule d'activités, de la surveillance, l'entretien et la réparation des infrastructures en pleine croissance à l'établissement des rapports connexes. 1 Esri Canada | La Ville de Barrie fait des pas de géant dans la gestion des infrastructures grâce à Cityworks

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