Ce livre numérique explique le passage nécessaire aux services 9-1-1 de prochaine génération (9-1-1PG) au Canada. Il explique en détail pourquoi la migration est nécessaire, les échéances de mise en œuvre et les étapes à suivre pour être conforme à la norme 9-1-1PG. Destiné aux fournisseurs de données, ce guide présente des stratégies pour évaluer le niveau de préparation, améliorer les processus et fournir des données de sécurité publique de haute qualité, ce qui permettra d'améliorer les capacités d'intervention en cas d'urgence.