Les services infonuagiques gérés pour ArcGIS conviennent-ils à vos besoins?

À la suite du lancement des nouveaux services infonuagiques gérés pour ArcGIS d’Esri Canada, ce billet répond à certaines questions clés concernant l’hébergement des données au Canada, la mise en œuvre, la sécurité et la manière dont nous maintenons votre environnement à jour et sous surveillance, afin que votre équipe puisse se concentrer sur l’atteinte des résultats.

Plus tôt cette année, nous avons annoncé le lancement officiel de l’offre de services infonuagiques gérés pour ArcGIS d’Esri Canada. L’objectif était de répondre à la demande croissante des organisations canadiennes souhaitant libérer leur équipe du fardeau des tâches administratives afin qu’elle puisse se concentrer sur le travail qui compte vraiment. Mais comme pour toute décision importante, vous vous demandez peut-être si un service infonuagique géré répond à vos besoins. J’ai rédigé ce billet de blogue pour répondre à certaines questions fréquentes et faciliter ainsi votre prise de décision.

Où mes données seront-elles hébergées?

Réponse courte : au Canada. Réponse plus détaillée : en ce qui concerne les services infonuagiques gérés pour ArcGIS d’Esri Canada, les données sont stockées par défaut au Canada. Toutefois, Esri Canada offre une certaine flexibilité si vous choisissez de les héberger ailleurs. De plus, Esri Canada est une entreprise canadienne indépendante, régie par les lois canadiennes, qui sert des clients canadiens et emploie du personnel canadien depuis plus de 40 ans.

Comment se déroule la mise en œuvre des services infonuagiques gérés?

Il est essentiel que les services infonuagiques gérés conviennent parfaitement à vos besoins. C’est pourquoi, avant même de présenter une proposition ferme, nous rencontrons votre équipe pour effectuer une revue de l’architecture. Si toutes les conditions sont remplies, nous élaborons ensuite conjointement une proposition. Une fois que tout est approuvé, nous lançons la collaboration par une présentation détaillée de l’environnement, qui est ensuite validée et approuvée avant la mise en service. Et pour ceux qui doivent lancer rapidement de nouveaux produits ou services, nous pouvons configurer votre environnement en quelques semaines plutôt qu’en plusieurs mois.

L’environnement sera-t-il sécurisé?

De la conception à la livraison, la sécurité est intégrée à toutes nos activités à Esri Canada. Par conséquent, les services d’hébergement gérés sont approuvés selon les normes ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018. Ces dernières sont des références mondialement reconnues en matière de sécurité des systèmes, de sécurité infonuagique et de protection des données. L’Organisation internationale de normalisation (ISO) est un organisme indépendant et non gouvernemental qui établit des normes internationales garantissant que les produits et services sont sûrs, fiables et de haute qualité. Les certifications ISO 27017 et ISO 27018 sont particulièrement pertinentes pour les environnements infonuagiques. Elles couvrent la protection des renseignements personnels et traitent des risques propres à l’infonuagique en établissant des règles strictes allant de la répartition des rôles et responsabilités à la configuration des machines virtuelles. Vous pouvez en apprendre davantage sur la sécurité des services infonuagiques gérés en consultant cette page.

Remplacez-vous mon personnel?

Non, nous agissons comme une extension de votre équipe. De nombreuses équipes TI et SIG constatent qu’elles sont surchargées et arrivent à saturation. Ce n’est pas surprenant; une étude publiée cette année par Robert Half indique que seuls 5 % des dirigeants estiment disposer du nombre de personnes et des compétences nécessaires pour réaliser les projets prioritaires en 2026. De plus, la même étude révèle que 50 % des leaders technologiques trouvent plus difficile aujourd’hui qu’il y a un an de recruter du personnel qualifié. En réalité, les équipes TI cherchent des occasions de déléguer les tâches de gestion et les opérations quotidiennes afin de se concentrer sur les missions prioritaires et la stratégie globale.

Notre offre répond à ce besoin.

Nous prenons en charge la gestion quotidienne, ainsi que les mises à jour, les sauvegardes et les tâches critiques liées à l’hébergement d’ArcGIS dans le nuage. -Nous disposons également des licences et du cadre de sécurité requis, lesquels nécessiteraient à l’interne des compétences et des coûts importants. Par ailleurs, nos équipes sont déjà composées d’architectes et d’experts en ArcGIS, infonuagique, sécurité, réseau et services gérés. Vous pouvez donc compter sur nous pour effectuer les correctifs et mises à jour de sécurité de routine, avec des avertissements préalables pour que votre équipe soit prête.

Si vous avez des demandes particulières, nous pouvons les évaluer comme module additionnel et les déployer rapidement. Nous assumons le fardeau administratif afin que votre équipe puisse se concentrer sur ses priorités.

Aperçu d’une année typique avec les services infonuagiques gérés pour ArcGIS d’Esri Canada

Pourquoi agir maintenant?

Maintenir les systèmes à jour et corrigés n’a jamais été aussi crucial. Les attaques par rançongiciel augmentent dans les municipalités canadiennes, et pourtant, le Rapport municipal 2025 de MNP indique que 43 % des répondants considèrent encore la technologie héritée comme un obstacle majeur. Les systèmes obsolètes et les mises à jour différées créent des vulnérabilités qui peuvent entraîner des incidents de sécurité ou ralentir la récupération lorsqu’un incident survient.

Et ce ne sont pas seulement les gouvernements qui sont à risque. Les entreprises font face aux mêmes menaces, souvent avec des conséquences financières importantes. En 2025, le coût moyen d’une atteinte à la protection des données au Canada a atteint 4,84 millions de dollars-US. Disposer de la capacité de mettre à jour et de gérer régulièrement les applications et systèmes n’est plus facultatif.

Parallèlement, les équipes sont déjà très sollicitées. Les services infonuagiques gérés prennent en charge cette responsabilité. Ils permettent à votre équipe de rester sécurisée et à jour dès maintenant, afin de ne pas avoir à faire face à des défis plus importants plus tard.

Si vous avez des questions ou des commentaires, nous serions heureux de vous entendre. Contactez-nous à tout moment en remplissant notre formulaire.

Ce billet a été écrit en anglais par Kjetil Ravnas et peut être consulté ici.