Intégrité des données dans le 9-1-1PG : pratiques essentielles d’AQ/CQ pour la réussite des SIG

Vos données SIG sont-elles prêtes à répondre aux exigences du 9-1-1PG? Avec l’accroissement des responsabilités des autorités locales, l’intégrité des données n’a jamais été aussi cruciale. Découvrez les pratiques essentielles d’assurance et de contrôle de la qualité (AQ/CQ) et voyez comment des outils comme Address Manager d’Esri Canada simplifient l’exactitude des données et la préparation à la conformité 9-1-1PG.

Cadran de contrôle de la qualité

En tant que spécialistes des SIG, nous travaillons dur chaque jour pour créer et maintenir des données de haute qualité, mais comment s’assurer que les données sont bonnes?

L’assurance de la qualité (AQ) et le contrôle de la qualité (CQ) sont importants pour garantir l’intégrité des données. L’assurance qualité est un processus visant à prévenir les erreurs de données, tandis que le contrôle de la qualité identifie les erreurs qui passent à travers les mailles du filet. Notre équipe de livraison de projets de sécurité publique à Esri Canada travaille avec différentes autorités à travers le Canada sur les évaluations de l’état de préparation SIG au 9-1-1 de prochaine génération (9-1-1PG), et nous sommes souvent confrontés à des regards confus lorsque nous demandons quelles sont les mesures d’assurance et de contrôle de la qualité (AQ/CQ) des données en place. Dans de nombreux cas, nous constatons des lacunes ou des incohérences dans les processus d’assurance et de contrôle de la qualité, voire l’absence de ces processus.

Pourquoi l’intégrité des données est-elle plus importante que jamais?

Le 9-1-1PG confère un nouveau niveau de responsabilité aux autorités locales du Canada. La technologie SIG sera utilisée pour superposer la géographie de l’appelant (emplacement civique, comme une adresse de rue, ou emplacement géographique, comme des coordonnées de latitude et de longitude) avec les étendues géographiques des limites de l’intervention d’urgence pour déterminer où transmettre l’appel d’urgence ainsi que les organismes locaux d’intervention d’urgence qui doivent être envoyés pour répondre à cet emplacement. Pour que tout cela fonctionne bien, il est nécessaire de disposer d’une norme solide pour les données SIG. En cas d’urgence, lorsque les secondes comptent, l’intégrité des données est essentielle.

Comment garantir l’intégrité des données pour le 9-1-1PG?

Diverses techniques peuvent être mises en œuvre pour contribuer à l’intégrité des données. Nous présentons ci-dessous plusieurs options à prendre en considération. Il est probable qu’une combinaison de ces options devra être utilisée pour trouver celle qui répond le mieux aux besoins d’une autorité régionale.

Options d’assurance qualité

• Les contrôles d’accès représentent un bon point de départ. En limitant l’accès de l’éditeur aux ensembles de données spécifiques au 9-1-1, vous évitez des erreurs qui pourraient avoir un effet négatif sur la réponse. Les personnes habilitées à modifier ces couches doivent bien comprendre comment ces données sont utilisées dans le système 9-1-1 et l’impact de chaque petite modification.

• Le suivi des éditeurs est un paramètre facultatif de la géodatabase qui peut être activé pour faciliter la reddition de comptes. Le fait de savoir quand les modifications ont été effectuées et qui les a effectuées peut accélérer la résolution des problèmes.

• Les domaines constituent une autre méthode simple et efficace pour restreindre les valeurs des attributs. Cela permet d’éliminer les fautes de frappe et les valeurs incohérentes. Les normes industrielles 9-1-1PG, créées par la National Emergency Number Association (NENA), définissent les valeurs de domaine et constituent un bon point de départ. Pensez également aux règles d’attributs, qui sont des paramètres définis par l’utilisateur permettant de remplir automatiquement les attributs, de limiter les entrées non valides lors des opérations d’édition et d’effectuer des contrôles d’assurance qualité sur les entités en place.

Options de contrôle de la qualité

• Les outils de géotraitement comme la sélection par attribut ou la sélection par lieu constituent une méthode simple pour examiner les données. Lorsque les attributs et les relations avec d’autres entités sont clairement compris, ces outils peuvent être utilisés pour évaluer la précision de la position ou l’exhaustivité d’un ensemble de données.

• L’automatisation permet de profiter de processus plus efficaces en incorporant les contrôles susmentionnés dans des scripts et des outils. L’utilisation d’outils de géotraitement, de créateurs de modèles ou de scripts python permet d’identifier les problèmes, de générer des rapports et d’effectuer la planification.

• Les outils de topologie s’utilisent également pour garantir la précision de la position à l’aide des outils de géotraitement ArcGIS pour l’établissement, l’analyse, la gestion et la validation de la topologie. L’application de règles topologiques telles que « les polygones ne doivent pas se chevaucher ni présenter de lacunes » permet d’identifier les cas où les ensembles de données sur les limites ne sont pas cohérents. L’application de la règle « les lignes ne doivent pas avoir de solutions de continuité » peut aider à identifier les segments de route qui ne sont pas reliés aux intersections.

• La formalisation systématique de ces examens manuels ou de ces processus automatisés est un élément important pour en faire une étape de votre processus. Documentez-la, planifiez-la et testez son efficacité. 

Il existe déjà des outils qui intègrent l’assurance et le contrôle de la qualité et qui peuvent contribuer à garantir la qualité des données pour le 9-1-1PG. Esri Canada a créé Address Manager, qui utilise des valeurs par défaut prédéfinies et des tables de correspondance pour assurer la cohérence des données. Address Manager simplifie la gestion des données 9-1-1PG en automatisant la saisie des données. Par exemple, lorsque vous créez un nouveau point d’adresse, les enregistrements associés au nouveau point génèrent automatiquement des champs comme le nom de la route, la municipalité, etc., en fonction de l’emplacement de ce nouveau point. Address Manager valide également la topologie des limites des services en évitant les lacunes et les chevauchements. Il s’agit d’une excellente option si vous recherchez un cadre qui simplifie la gestion des données pour le 9-1-1PG avec un système intégré d’assurance et de contrôle de la qualité.

Participer à la conversation peut être très bénéfique pour n’importe quelle autorité. Participer aux discussions nationales sur l’élaboration des normes et des meilleures pratiques au sein de différents groupes de travail tels que le GTSU ou la NENA peut vous aider à rester informé de l’évolution de 9-1-1PG et de l’incidence de ces changements sur vos politiques et procédures de gestion des données.

L’intégration de l’assurance et du contrôle de la qualité dans vos flux de travaux est essentielle pour garantir la précision, la fiabilité et la cohérence de vos processus et des données requises pour le 9-1-1PG. Elle vous permettra de vous assurer que vos données sont prêtes à répondre aux besoins du 9-1-1PG et de votre fournisseur de réseau 9-1-1PG. En intégrant l’AQ/CQ dans vos flux de travaux, vous améliorez la qualité globale de votre travail, accroissez l’efficacité, atténuez les risques, favorisez la continuité des activités et, en fin de compte, fournissez un meilleur ensemble de données 9-1-1 à votre communauté.

Prêt à améliorer l’intégrité de vos données 9-1-1PG? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont Address Manager peut simplifier vos processus d’AQ/CQ et préparer vos données SIG à la conformité 9-1-1PG.

Ce billet a été écrit en anglais par Nicole Bean et peut être consulté ici.