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• Avancé : Ces organisations sont des chefs de file du secteur géospatial. Dans cette catégorie, une stratégie géospatiale à l'échelle de l'organisation permet de s'assurer que la veille géographique éclaire la prise de décisions à tous les niveaux. Ces organisations sont imprégnées d'une culture d'innovation, de collaboration et de sensibilisation aux questions géospatiales. Les organisations avancées disposant de stratégies géospatiales ciblées (entre autres facteurs de différenciation) ont systématiquement obtenu de meilleurs résultats opérationnels que les autres organisations. Ces organisations ont signalé (en moyenne) une amélioration des résultats opérationnels de 18 % pour les deux dernières années, soit près du double de ce que beaucoup d'organisations déficitaires ont signalé. La nature des résultats opérationnels était également nettement plus stratégique dans le cas des organisations avancées. Ces organisations ont indiqué que la veille géographique était utilisée pour améliorer leur marque et leur réputation, réduire les temps de réponse et même générer des avantages organisationnels. Cela contraste avec les organisations moins compétentes, qui se concentrent davantage sur les améliorations touchant les coûts et la productivité. Les résultats ont été uniformes dans tous les secteurs d'activité, mais certains secteurs sont plus avancés que d'autres. Les secteurs de l'énergie et des administrations municipales, en particulier, ont affiché la plus forte proportion d'organisations avancées et en expansion. Ces secteurs utilisent depuis longtemps la technologie géospatiale, et leurs activités couvrent de vastes zones géographiques. La localisation est au cœur même de leurs activités. Sans surprise, bon nombre des organisations les plus performantes représentent ces secteurs d'activité. Cela dit, des chefs de file sont présents dans tous les secteurs, et ceux qui se démarquent ont excellé à adapter des capacités géospatiales à leur dynamique opérationnelle unique. Compétences géospatiales par secteur d'activité Nous constatons d'importantes différences entre les secteurs en matière de veille géographique 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Gouvernement féderal ou provincial Administration Énergie Ressources Transport Services municipale naturelles publics Autre Niveau de maturité de la veille géographique Avancé En expansion En émergence En développement Déficitaire Source: Étude sur la valeur opérationnelle de la veille géographique, Esri Canada, décembre 2018 12 | L'ABC DE LA STRATÉGIE GÉOSPATIALE POUR LES RESPONSABLES MATTHEW LEWIN